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电商详情页设计、电商视觉设计

七 解析电商爆款转化率的产品详情设计策略规律【青成大龙原创文章】

发布时间:2020-01-07

6. 主图、详情页内是否注入了即刻转化的人性占有的潜意识?

前两天我被一部漂亮的纪录片《地球脉动》2深深的撩倒了,脑海中挥之不去的是地球壮观的美景、万物的生灵,同时又被各类动物的原始性“物竞天择、优胜劣汰适者生存”所深深的震撼到了。对不起!我真的不是在向你宣扬残酷的自然法则,而是想说不管动植物还是人类,生物对美好生存的渴望和追求从来就没有停止过脚步。只是我们人类已经上升到更高、更文明的良性食物链层,但人性血液里依然流淌着,祖先在匮乏时代对美好生存环境的追逐和占有的DNA。

当我们做产品主图、详情页的销售策划时,最终的临门一脚就需要转化顾客行动。如何争取还在观望犹豫的顾客立即下单,就需要我们对目标顾客、对人性深刻层面的认识和洞察,激发人性自私本能的另一面:占有欲!(说到这里,我怎么突然有种不好的感觉,呵呵!希望你不要和我一样的偏见邪恶,请把“自私、占有欲”看成客观中立的词。)

产生占有欲的前提是:兴趣喜欢和害怕失去。谈过恋爱的人应该很懂得这其中的滋味哈~ 产品主图、详情页只要能引起顾客的喜欢、再注入失去的后果,把握好呈现的关系和拿捏的尺度,产品的转化率可以在原有的基本上提高10%左右。

对影响犹豫顾客立即下单的转化因素:

①顾客对产品喜欢的程度; ②需求的紧迫性; ③切身利益的驱动; ④独特唯一的稀缺性。


临时层面的小方法如:优惠时间期限(双十一、618等)、赠品限量限时、限量版、纪念款等等,都是为了促进顾客即刻下单有效的现实方法。更高层面就是设计品牌产品独特的购物体验(视觉、产品外观/包装/质量、文化内涵、服务等),让顾客认识到品牌独特高价值和稀缺性,对品牌生意形成更持续性的竞争力和防护的壁垒。



7. 产品、服务,在满足顾客对功能/美观/质量、后勤效率上是否达标?

这个问题是一个综合性的产品问题。不是做策划或运营的人一时半会能解决,还是需要品牌企业者把产品本身做好,把在线询单、物流包装、发货、退换货等服务的效率做上去,让消费者真切的体验到你品牌和产品用心的致诚。做持续性爆款是以好产品好服务为前提、打磨好产品、服务是高转化率和重购率的基础。




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