发布时间:2020-07-26
福州vi设计公司QC本期报道:品牌设计公司受萨科德尔银行(Banco Sabadell)聘请委托,帮助重新定义品牌战略并设计了内部互动信息激活。
敏捷的基础,强大的遗产
萨瓦德尔银行(Banco Sabadell)拥有135年的悠久历史, 在2008年国际金融危机之后该银行收购了16个竞争对手,这使他们从中部地区企业跃升为西班牙第四大银行,福州vi设计并在英国和墨西哥设有全国性零售网络。
福州vi设计公司据悉新的收购使来自不同企业文化和新零售客户群的许多员工聚集在一起。为了确保为市场提供相关产品并统一公司团队,以实现一个愿景,就需要一种新的品牌设计战略。我们的角色是确定Banco Sabadell将是谁,以及他们将如何管理品牌的转型以将战略付诸实践。
我们深入研究了萨瓦德尔的文化,以了解推动其组织和品牌发展的因素。为了了解企业文化和商业驱动因素,福州vi设计公司据悉通过面试和焦点小组调查了内部。为了了解人们与金融的关系,福州vi设计公司向外看,进行了广泛的人群学研究。金融产品越来越相似,并且差异化的利润在缩小,因此VI设计公司从研究的结果来确定萨瓦德尔银行(Banco Sabadell)要占领的市场范围和品牌领域,它们可以在那些方面增加价值。
“期待和关怀”
福州标志设计公司认为Banco Sabadell的机会是通过他们对待客户的方式使其与众不同。该品牌的理念被定义为“期待与关怀”,以反映出该银行能成为客户的紧密合作伙伴,福州vi设计将客户的需求和疑虑纳入服务范围并为客户提供支持而感到自豪。
有意义的品牌信息主题
品牌设计公司通过与员工的一系列协作研讨会,开发了以品牌为中心的信息,并与所有主要客户群体相关。在创建供团队在制定沟通计划时使用的消息传递选项之前,我们先定义了受众,他们的角色和价值观。尽早开始使品牌有形的工作。福州vi设计公司觉得通过与客户体验团队的合作,品牌设计公司开发了一个在线体验工具包,员工可以通过使用它来建立体现品牌精神并与客户互动。
这将使团队能够在“预期和关怀”的品牌精神承诺框架内考虑每次互动,以确保品牌位于客户体验的中心。我们还与传播团队合作,确保在整个大型竞选活动中都兑现了福州vi设计诺言。我们制定了路线图,以在整个组织中使品牌栩栩如生。从吸引员工到设计客户消息传递和提供体验,该计划分阶段进行,包括衡量KPI和有效性的过程。
Banco Sabadell是一家服务公司,因此员工的参与对于使品牌栩栩如生至关重要。我们为内部竞选活动创建了一个创意概念,该概念将以简单、启发性和强大的方式讲述故事。该品牌是在内部推出的,福州标志设计公司认为目的是使团队参与进来,并在整个组织中灌输品牌思维。
维护与治理
作为萨瓦德尔银行品牌设计伙伴,品牌设计公司帮助银行制定了可以保护品牌未来的运行机制。通过设计品牌治理的结构,我们指导客户公司定义了监护和扩大品牌的角色和职责。福州vi设计公司觉得组织内部的发布是倡导并推动品牌发展的关键。
福州vi设计公司提供了银行品牌为客户打造品牌所需的工具,并提供了一个品牌平台来围绕一个共同的目标、团结一个新的更大的团队。萨瓦德尔银行(Banco Sabadell)美好的未来可以更好与现实相符的品牌信息支持。
本期标志设计文章来源于:福州vi设计公司报道